——2021年神經(jīng)內(nèi)科系統(tǒng)護理質(zhì)量改善案例大賽
2021年4月15日,為了提升護理管理和服務(wù)質(zhì)量,解決日常工作中存在的實際問題,調(diào)動一線護士參與管理的積極性、主動性,延安大學(xué)咸陽醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科系統(tǒng),在心血管大樓20層第一學(xué)術(shù)廳進行了“護理質(zhì)量改善案例大賽”。
擔(dān)任本次比賽評委老師有宋春蘭總護士長、“省級品管圈比賽”獲獎?wù)邚埓耗葑o士長、劉敏護士長、參加過“國家級質(zhì)量管理培訓(xùn)”的燕美霖護士長、醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會成員王寶艷護士長、李輝護士長、陳慧云護士長、高佩佩護士長、劉娜護士長和來自神經(jīng)內(nèi)科21個護理團隊參加比賽。在神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)何江溫婉典雅的主持聲中,比賽拉開了帷幕。
比賽過程精彩紛呈,參賽選手在臺上沉穩(wěn)自信、表達流暢。九位評委就選題、活動計劃、原因分析、對策擬定、效果確認、標準化及PPT制作和發(fā)言效果等八大方面進行評分。經(jīng)過激烈的角逐,NICU“提高儀器使用管理合格率”脫穎而出,榮獲本次比賽一等獎;康復(fù)醫(yī)學(xué)科“縮短住院患者尿管留置日數(shù)”、神經(jīng)內(nèi)科十一病區(qū)“提高住院患者護理記錄單書寫規(guī)范率”榮獲二等獎;介入診療專業(yè)(腦)“提高防護用品管理規(guī)范率”、神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)“提高住院患者護理記錄單書寫規(guī)范率”、神經(jīng)內(nèi)科VIP二病區(qū)“提高住院患者風(fēng)險評估的準確率”榮獲三等獎。
宋春蘭總護士長對本次比賽進行了點評,肯定了21個護理團隊在日常工作中付出的努力,護士在項目改善過程中獲得的成長,質(zhì)量改善的理念已深入每一位護理人員的心中,各個護理單元均按照PDCA循環(huán)模式,持續(xù)改進護理質(zhì)量,是護理質(zhì)量管理更加科學(xué)化、常態(tài)化、精細化,同時也指出了不足和改進方向。
此次活動充分展示了團隊協(xié)作、護士的風(fēng)采,讓評委們耳目一新,內(nèi)容實用,值得推廣學(xué)習(xí)。比賽也搭建了一個交流溝通的平臺,促進大家科學(xué)的運用質(zhì)量管理工具,激發(fā)護理人員人人參與到科室護理質(zhì)量管理中,通過管理工具凝聚科室共識,發(fā)現(xiàn)工作中存在的實際問題和安全隱患,應(yīng)用有效的措施解決具體問題,不斷提高解決問題的能力和管理水平,從而達到保障護理質(zhì)量與安全。在護理質(zhì)量改善的路上,我們?nèi)沃囟肋h,我們要運用各種質(zhì)量管理方法,持續(xù)開展改善活動,攀質(zhì)量巖石,創(chuàng)神內(nèi)新高!
供稿供圖: 神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū) 姚艷青