——服務品牌建設年活動紀實(四十一)
隨著“服務品牌建設年活動”的深入推進,大家在領悟文件精神的同時內心都在潛移默化地做出改變,我們和患者的距離也越來越近,這不,護士就和患者一起來做操!
心血管內科八病區(qū)??谱o士趙芬芬同志將“降壓操”教給病房的高血壓患者,讓更多的患者受益。“降壓操”是根據(jù)中醫(yī)理論,對人體百會、風池等穴位進行按摩,拍打經(jīng)絡;使全身氣機通暢,調整微血管的舒縮作用,解除小動脈痙攣,對高血壓的預防和治療有明顯作用。
現(xiàn)代護理學賦予護士的根本任務是“幫助病人恢復健康,并幫助健康人提高健康水平”。其中“幫助”的含義分為兩類:一類是臨床護理活動,即幫助病人保持生命、減輕痛苦和促進健康的恢復;另一類則是健康教育活動,即幫助病人獲得健康相關知識、預防疾病發(fā)生、提高自我保健能力和建立健康相關行為。在落實日常病房宣教的基礎上,我科室建立“住院患者健康教育宣傳欄”:內含疾病處方、心臟康復處方、飲食指導、高血壓健康手冊等內容,方便患者攜帶與閱覽。
每月科室會定期舉辦病區(qū)健康宣講,幫助患者更加規(guī)范的進行自身健康管理。我們從清晨血壓的概念、清晨血壓的測量與預防這三點知識,用通俗易懂的語言向患者普及健康知識;和患者溝通家庭血壓的測量方法與注意事項;強調規(guī)律服藥的重要性…
我們的體貼與用心得到患者的高度好評,這是我們不斷提高自己的源源動力。在此,心血管內科八病區(qū)全體醫(yī)務人員將繼續(xù)發(fā)揚“五心”服務,即接待熱心、護理精心、診療細心、解釋耐心、征求意見虛心,為廣大患者的健康保駕護航!
供稿供圖:心血管內科八病區(qū) 尚賽賽 趙芬芬